« Faites de vos clients, vos ambassadeurs »
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Vous voulez offrir un service dont vos clients vont se rappeler? Vous voulez fidéliser votre clientèle? Cette conférence aborde un sujet incontournable dans le monde d’aujourd’hui : l’expérience client.
Au-delà du service à la clientèle, l’expérience client est aujourd’hui l’un des rares éléments différentiateur entre concurrents, comme se plaît à le dire notre conférencière.
Apprenez à comprendre les besoins et les attentes de vos clients et offrez-leur une expérience positivement mémorable.
Au-delà du service à la clientèle, l’expérience client est aujourd’hui l’un des rares éléments différentiateur entre concurrents, comme se plaît à le dire notre conférencière.
Apprenez à comprendre les besoins et les attentes de vos clients et offrez-leur une expérience positivement mémorable.